oleh

Kemenpan RB RI Apresiasi Pelayanan di DPMPTSP Palopo

RADARLUWURAYA.com – Pejabat Kementrian Pendayagunaan Aparatur Negara, Revormasi Birokrasi (Kemepan RB) Republik Indonesia (RI), melakukan kunjungan kerja ke Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Palopo, Selasa (5/3). Kunjungan tersebut dalam rangka pemantaun dan evaluasi Mal Pelayanan Publik (MPP)

Kedatangan Rombongan Kemenpan RB RI tersebut diterima langsung oleh Kepala DPMPTSP Kota Palopo Farid Kasim Judas dan selanjutnya diterima oleh Walikota Palopo HM. Judas Amir di Ruang Kerja Walikota Palopo.

Usai diterima oleh Walikota Palopo Judas Amir yang didampingi Wakapolres Palopo, Kompol Worosusilo dan Pihak Kodim 1403 SWG, dilanjutkan dengan kunjungan ke kantor DPMPTSP, dan pemaparan terkait pelaksanaan konsep MPP.

 

BACA: 

Soal Sumpah Pocong, Haris Sebut Wiranto tak Pantas Jabat Menko Polhukam

 

Judas Amir saat menerima kunjungan Pejabat Mempan RI berharap kunjungan pihak Kemenpan RB RI terkait MPP, akan memberikan hal baru bagi dunia pelayanan di Kota Palopo.

“Kedepan selaku pemerintah kita sangat berharap dalam memberikan pelayanan berbagai perizinan, perbankan, pajak dan kepolisian, akan lebih mudah lagi,” kata Judas.

Hal yang sama juga di sampaikan Kepala DPMPTSP Kota Palopo Farid Kasim Judas, usai pemaparan konsep MPP. Dimana kunjungan kedinasnya merupakan angin segar bagi perkembangan pelayanan di dinasnya, dan terkait MPP yang disampaikan pihak Kemenpan akan diupayakan untuk disempurnakan termasuk masukan masukan yang membangun yang nantinya menjadi bahan untuk pengembangan.

 

BACA: 

PN Malili dan Pengadilan Agama Terima Tanah Hibah Pemda Lutim

 

“Karena saat ini kantor DPMPTSP Kota Palopo Sendiri masih merupakan bangunan baru, dan baru saja ditempati, tentunya masih membutuhkan pengembangan serta pembenahan lebih baik lagi,” jelas Farid.

Dalam pemenuhan, lanjut Farid, target pelayanan yang maksimal tentunya butuh waktu namun secara bertahap akan diupayakan. Termasuk pembenahan kantor untuk menapung semua jenis pelayanan yang dibutuhkan oleh masyarakat.

Saat ini, Kota Palopo menjadi pelopor dalam hal pelayanan untuk wilayah Sulsel, dan DPMPTSP sendiri sudah tergabung 18 perangkat daerah teknis di dalamnya, kita berharap hal tersebut sudah dapat memberikan kemudahan bagi masyarakat.

 

BACA:

Sigap Cegah Kebakaran Hutan Dan Lahan, Damkar Lutim Dapat Penghargaan dari Kemendagri

 

“Tinggal bagaiman standar oprasional pelayanan secara menyeluruh yang akan diterapkan sehingga alur pelayanan semakin hari semakin lebih baik lagi,” ucapnya.

Sementara itu, Dra. Damayani Tyastianti, MQM, yang merupakan Asisten Deputi Koordinasi Kelaksana Kebijakan dan Evaluasi Pelayanan Publik Wilayah III, pada kunjungannnya mengapresiasi pelayanan yang sudah berjalan di DPMPTSP Palopo.

“Apalagi dengan bergabungnya 18 SKPD Teknis tentunya akan lebih memudahkan bagi masyarakat dalam kepengurusan berbagai hal,” tuturnya.

 

BACA:

Bocah SD di Morut Melahirkan Bayi Perempuan, Ayah Tirinya Diringkus Polisi

 

Pada kesempatan itu, dirinya lebih menguatkan terkait kenyamanan dalam pelayanan dimana dari sisi konsep dan manajemen sudah bagus, tinggal layout dan informasi digital pelayanan yang perlu ada pembenahan, termasuk pengaturan antrian, sehingga kantor kelihatan lega, maksudnya dalam pelayanan kantor harus selalu terlihat longgar,

“Dengan bergabungnya 18 SKPD di dalamnya termasuk instansi vertikal tentunya akan lebih membutuhkan kenyamanan karena banyaknya masyarakat yang datang, bukan hanya kenyamanan masyarakat kenyamanan pemberi layanan juga harus di utamakan,” harapnya.

Ia menambahkan dengan hadirnya Mal Pelayanan Publik tersebut masyarakat dapat memperoleh layanan one stop service untuk semua perizinan. Ini juga dalam rangka mewujudkan pemerintahan yang baik (good governance), inilah kenapa kualitas pelayanan aparatur pemerintah kepada masyarakat di semua sektor pelayanan publik harus senantiasa ditingkatkan.

 

BACA:

Wali Kota Palopo: Jadikan Kebersihan Tanggung Jawab Bersama

 

“Dengan pola MPP tersebut tentunya akan terselenggaranya pelayanan publik yang prima sebagai bentuk pemenuhan terhadap kebutuhan masyarakat terkait perizinan,” Tandasnya

Adapun pejabat Mempan RI, yang berkunjung ke Kota Palopo Selain, Dra. Damayani Tyastianti, MQM, turut hadir M. Yusuf Kurniawan SH. M.Si selaku Kepala Bidang Koordinasi Pelaksana Kebijakan dan Evaluasi Pelayanan Publik Wilayah III. (hms)

Komentar